Obchodnípodmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím (provozovatelem internetového obchodu je Vladimíra Holá, Křoví106, 594 54, Křoví, IČ: 45617058) a kupujícím (zákazníkem internetového obchodu).

Tyto jsou v souladu s právním řádem České republiky. Ostatní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí platnými zákony ČR.

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

Osobní údaje jsou chráněny podle Zák. č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.

Jsou použity jen pro komunikaci se zákazníkem a vnitřní potřeby firmy.

Nejsou v žádném případě poskytovány třetí osobě.

KUPNÍ SMLOUVA

Objednávka kupujícího se považuje za návrh kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího potvrzovacím e-mailem.

Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že souhlasí s cenou zboží i obchodními podmínkami.

CENA ZBOŽÍ, DODACÍ LHŮTA

Ceny zboží jsou stanoveny ceníkem prodávajícího platným v den objednání.

Ceny jsou uvedeny s DPH.

Nejsem plátce DPH !

Objednávky vyřizuji obvykle do druhého dne, pokud si zákazník vybere výrobek, který je již prodán  ( je tedy v galerii ) může se dodací lhůta prodloužit, klient je ale vždy včas informován o možných změnách materiálu, barevnosti či velikosti..

Prodávající neodpovídá za zpoždění nebo nemožnost dodávky v důsledku vyšší moci.

ZPŮSOB PLATBY A DOPRAVA

Můžete volit z těchto možností :

Platba na účet

Jako variabilní symbol, který identifikuje Vaši platbu, uvádějte číslo objednávky.

Celou částku zasílejte, prosím, na účet ..

č. : 256 871 002 / 0300 - ČSOB, a.s. 

Všechny náležitosti potřebné pro provedení bankovního převodu obdržíte e-mailem.

V případě, že objednávka nebude uhrazena bankovním převodem do 10 pracovních dnů, bude stornována.

Zboží odesílám prostřednictvím České pošty dle velikosti jako cenné psaní nebo doporučený balík za 45,-Kč.

V případě váhy výrobku nad 350g je cena 70,-Kč. S dodáním počítejte 2-5 dnů.Po odeslání balíčku Vám zašlu číslo podacího lístku, abyste si mohli kontrolovat pohyb Vaší zásilky.

Při objednávce nad 1500,-Kč, resp. 2000,-Kč …..bude poštovné zdarma.

Při volbě platby dobírkou účtuji dalších 40,-Kč. U objednávky nad 2500,-Kč za dobírku neplatíte.

Zaplatit lze i hotově při osobním odběru.

Vrácené zásilky opětovně zasíláme pouze na Vaše požádání, přičemž je účtováno další poštovné.

STORNO

Odeslaná objednávka je pro obě strany závazná. Pokud však došlo k nějakému omylu, kontaktujte mne, prosím, co nejrychleji,pokusíme se vše vyřešit dohodou.

Kupující má právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy a vrátit zboží bez udání důvodu podpodmínkou, že zboží, které mu nevyhovuje, nebylo poškozeno nebo použito.

V takovém případě Vám peníze vrátím do 10 pracovních dnů od obdržení vráceného zboží. Částku zašlu na Váš účet nebopoštovní poukázkou.

Při zasílání zpět volte vhodný obal, aby nedošlok poškození zboží při přepravě. Balíček současně doporučuji pojistit.

Prodávající má nárok za poškozené, použité či nekompletní zboží požadovat náhradu škody a vyhrazuje si právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.

Kupující nemá nárok na náhradu nákladů, kterou hradil prodávajícímu v souvislosti s dodáním zboží.

REKLAMACE

Záruka na zboží je 24 měsíců.

Zjevné vady prosím oznamte neprodleně, nejdéle však do 3 pracovních dnů od dodání zboží.

Při případné reklamaci mne kontaktujte e-mailem na adresu ladaax@centrum.cz, nebo telefonicky na čísle 608 909 039 . Vaši reklamaci budu bezprostředně řešit.

Reklamační list obsahuje číslo objednávky, datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace.

Zákonná lhůta k vyřízení reklamace je 30 dnů.

Pro reklamaci je podmínkou doklad o zakoupení reklamovaného zboží v internetovém obchodě.

Děkuji Vám za Váš čas, který jste strávili čtením těchto obchodních podmínek.

Obchodní podmínky jsou platné od 24.3.2012 do odvolání.

Informace pro kupující: v případě změny obchodních podmínek, jsou platné obchodní podmínky, které byly v platnosti k datu nákupu.